Privacidade
Política de privacidade
Última atualização: 22 de agosto de 2026
Esta política explica o tratamento dos seus dados e os direitos previstos na LGPD.
Esta Política descreve como a Precisa Energia trata dados pessoais quando você visita o nosso site, envia uma fatura para diagnóstico ou contrata a consultoria e a vigilância mensal. O tratamento segue a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Coletamos apenas o mínimo necessário para elaborar o diagnóstico, prestar os serviços contratados e cumprir as obrigações aplicáveis.
1. Quem somos
A Precisa Energia é uma marca do Grupo Oportunidados. O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é Atmosphere Tecnologia de Dados LTDA, inscrita no CNPJ 51.300.019/0001-94, com sede em Curitiba/PR.
Contato: contato@precisaenergia.com.br.
2. Quais dados tratamos
Para operar o serviço, tratamos um conjunto mínimo de dados:
- Dados do diagnóstico: a fatura de energia, as respostas e os dados de contato informados no formulário, usados para elaborar e entregar o diagnóstico.
- Dados da empresa contratante: nome, CNPJ, e-mail e dados necessários à comunicação, ao faturamento e à emissão de nota fiscal.
- Dados da consultoria e da vigilância: contratos, dados de medição, relatórios da CCEE e informações das unidades consumidoras fornecidos pelo cliente para a execução do escopo contratado.
- Dados de navegação no site: quando você visita o nosso site institucional, ferramentas de analytics coletam dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita) via cookies, mediante o seu consentimento.
3. Faturas de energia
Coletamos a fatura quando você a envia pelo formulário de diagnóstico. Usamos os dados nela contidos para ler o perfil da unidade consumidora, calcular a estimativa em cenários e produzir o diagnóstico solicitado.
O formulário registra consentimentos separados. O primeiro autoriza o tratamento da fatura para gerar o diagnóstico. Você escolhe, de forma independente, se quer receber o plano de preparação por e-mail e se aceita receber essas comunicações também por WhatsApp. Recusar as opções de comunicação não impede a entrega do diagnóstico.
Quando você aceita o plano de preparação, conservamos a fatura durante o período do plano para acompanhar as condições informadas. Sem esse consentimento, conservamos o arquivo apenas pelo tempo necessário para entregar o diagnóstico. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo e-mail contato@precisaenergia.com.br, ressalvadas as hipóteses de conservação exigidas por lei ou necessárias ao exercício de direitos.
O responsável pelo tratamento é Atmosphere Tecnologia de Dados LTDA, CNPJ 51.300.019/0001-94, contatável pelo e-mail contato@precisaenergia.com.br. A fatura e os dados extraídos dela não são compartilhados com fornecedores de energia.
4. Consultoria e vigilância
Depois da contratação, tratamos os documentos e dados necessários ao escopo aceito pelo cliente. Na consultoria de migração, isso pode incluir contratos, cadastros e comunicações com a distribuidora. Na vigilância mensal, pode incluir medição, contratos e relatórios de liquidação.
A finalidade e o período de tratamento são informados na proposta ou no contrato. O acesso fica limitado às pessoas envolvidas na entrega do serviço.
5. Para que usamos seus dados
- Elaborar e entregar o diagnóstico solicitado;
- Enviar o plano de preparação por e-mail e, quando autorizado, por WhatsApp;
- Executar a consultoria de migração e a vigilância mensal contratadas;
- Processar cobranças e emitir notas fiscais;
- Atender o cliente e comunicar alterações no serviço;
- Mensurar e otimizar as nossas campanhas no site institucional;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos os seus dados pessoais.
6. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento na execução de contrato (operação do serviço contratado), no cumprimento de obrigação legal (obrigações fiscais e contábeis), no legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e no consentimento (diagnóstico, plano por e-mail, WhatsApp, benchmark opt-in e cookies de analytics), conforme os arts. 7º e 11 da LGPD.
7. Benchmark agregado e desidentificação
A Precisa pode gerar benchmarks agregados de mercado a partir dos dados que passam pela plataforma. Esse processo é separado, por arquitetura, do mundo identificável (a sua conta e os seus contratos):
- a desidentificação ocorre na entrada;
- o benchmark trabalha com k-anonimato e com faixas, não valores individuais;
- a sua participação é opt-in: você escolhe contribuir.
O objetivo é que nenhum dado seu, individualmente identificável, seja exposto em benchmarks.
8. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com os processadores estritamente necessários para operar o serviço, por exemplo, provedores de armazenamento, e-mail, cobrança e ferramentas de análise do site institucional. Também poderemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente. Não vendemos os seus dados pessoais e não compartilhamos faturas com fornecedores de energia.
10. Conservação e retenção
Conservamos os dados pessoais pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis). Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for legalmente exigida ou necessária ao exercício de direitos.
11. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre o compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@precisaenergia.com.br.
12. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados que tratamos, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso e limitação do tratamento ao mínimo necessário para cada finalidade.
13. Transferência internacional
Alguns dos nossos processadores (gateway, e-mail e analytics) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados no exterior. Nesses casos, exigimos que o tratamento observe um nível de proteção compatível com a LGPD.
14. Responsável e contato
O responsável pelo tratamento é Atmosphere Tecnologia de Dados LTDA, CNPJ 51.300.019/0001-94. Para dúvidas sobre esta Política, exercício de direitos ou assuntos relacionados à proteção de dados, escreva para contato@precisaenergia.com.br.
15. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes são comunicadas aos usuários, e a versão vigente fica sempre disponível nesta página. As revisões ocorrem a cada 12 meses ou sempre que necessário.
16. Legislação e foro
Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer controvérsias, com exclusão de qualquer outro.